Politique de confidentialité de aurenlyvos

Vos données sont protégées selon les lois canadiennes en vigueur

Notre engagement sur la vie privée

Nous accordons une priorité absolue à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette politique précise comment vos données sont recueillies, utilisées et protégées lors de l’utilisation de nos services.

aurenlyvos respecte toutes les lois applicables au Québec et au Canada. Vos informations ne sont partagées qu’avec votre consentement explicite ou lorsque la législation l’exige.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons seulement les données pertinentes à la gestion de vos demandes, afin de fournir un service fiable et personnalisé, conformément à la législation canadienne.

Informations collectées directement

  • Nom et prénom indiqués lors d’une prise de contact
  • Adresse courriel utilisée pour l’envoi de formulaires
  • Numéro de téléphone pour échange ciblé
  • Sujet de la demande et informations complémentaires
  • Correspondance initiée via notre site web

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP pour l’identification sécurisée
  • Type d’appareil utilisé lors de la navigation
  • Données de navigation collectées à des fins statistiques
  • Cookies techniques essentiels au fonctionnement du site
  • Heure et date d’accès au site aurenlyvos.com

Utilisation de vos données

Vos informations servent uniquement à traiter vos demandes, assurer la sécurité du site, analyser les besoins et améliorer nos offres, dans le respect du consentement fourni.

  • Traitement et suivi des demandes
  • Analyse de l’utilisation du site web
  • Renforcement de la sécurité et de la confidentialité
  • Amélioration continue des services proposés
  • Réponse aux obligations réglementaires éventuelles
  • Prévention contre la fraude
  • Communication sécurisée via notre interface

Votre confiance: Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité de vos données, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Partage limité de vos données

Vos informations ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers sans votre accord explicite. Des obligations légales peuvent exiger un transfert encadré.

Prestataires de services autorisés

Certains fournisseurs techniques accèdent ponctuellement à vos données, uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre site et dans le respect de cette politique.

Obligations légales applicables

Le partage d’informations peut être requis par une loi ou une autorité réglementaire reconnue.

Utilisation de statistiques anonymes

Nous pouvons utiliser des statistiques globalisées n’incluant aucun renseignement nominatif.

Vos droits numériques essentiels

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Un formulaire dédié vous permet d’exercer ces droits en ligne.

  • Accès à toutes les données détenues
  • Correction des inexactitudes sur simple demande
  • Suppression définitive des informations
  • Transfert de vos données si requis
  • Opposition à certaines utilisations spécifiques
  • Restriction du traitement dans certains cas

Pour toute question relative à vos droits, contactez-nous à l’adresse mail indiquée sur ce site.

Sécurité renforcée des données

aurenlyvos met à jour régulièrement ses systèmes et limite l’accès aux données aux collaborateurs autorisés uniquement.

Garanties techniques actives

  • Chiffrement des communications (SSL/HTTPS)
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Sauvegarde des données sur serveurs sécurisés
  • Mises à jour logicielles fréquentes

Pratiques organisationnelles strictes

  • Consentement systématique requis
  • Sensibilisation continue à la confidentialité
  • Contrôle d’accès dédié et traçable
  • Personnalisation des droits d’accès individuel

Durées de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande ou pour remplir des obligations légales.

  • Données liées à votre compte utilisateur
  • Informations sur votre navigation
  • Echanges par mail ou formulaire
  • Informations de transaction confidentielles
  • Consentements obtenus pour contact futur

Les délais de conservation respectent les exigences réglementaires.

Transferts internationaux limités

Vos données restent principalement stockées au Canada. Tout transfert hors du territoire est encadré par des garanties légales.

  • Stockage sécurisé priorisé au Canada
  • Accords contractuels avec fournisseurs étrangers
  • Encadrement des transferts par la loi canadienne
  • Restriction stricte sur la communication externe

Cookies sur notre site web

Des cookies techniques et fonctionnels sont utilisés pour garantir la sécurité et le confort de navigation. Certaines préférences sont stockées localement sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

  • Essentiels au fonctionnement du site web
  • Permettent l’analyse d’audience globale
  • Mémorisent vos choix d’affichage
  • Garantissent l’accès à certaines fonctionnalités

La gestion de cookies s’effectue à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Évolution de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions législatives ou organisationnelles. Toute mise à jour majeure sera signalée.

  • Alerte sur le site web avant modification
  • Mail si changement sur traitements sensibles
  • Version datée disponible en ligne
  • Information sur vos nouveaux droits éventuels

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Coordonnées du responsable

Contactez-nous pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos droits.

aurenlyvos

50 Rue Carroll, Toronto, ON M4M 3G3 Canada

Téléphone: +1 (778) 023-3347

Email: content@aurenlyvos.com

Mise à jour le 27 octobre 2025

Entrée en vigueur le 27 octobre 2025